Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 12.06.2026. Редакция 1.0.

1. Какие данные мы собираем

• Учётные данные: имя, адрес электронной почты, хэш пароля.
• Загружаемый контент: аудио- и видеофайлы, ссылки на медиа, тексты транскрипций.
• Платёжные данные: история платежей (без хранения реквизитов карт — их обрабатывает платёжный провайдер).
• Технические данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере и устройстве.

2. Цели обработки

• Предоставление услуг транскрибации и работа личного кабинета.
• Исполнение договора и обработка платежей.
• Поддержка пользователей и информирование об изменениях сервиса.
• Улучшение качества сервиса (обезличенная аналитика).

3. Срок хранения

Данные хранятся до удаления аккаунта пользователем либо до отзыва согласия. Загруженные файлы и транскрипции пользователь может удалить самостоятельно в любой момент. Резервные копии хранятся не более 30 дней.

4. Права пользователя

• Получить сведения об обработке своих персональных данных.
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных.
• Отозвать согласие на обработку персональных данных.
• Обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд.

5. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь к ответственному за организацию обработки ПДн: support@example.com.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».